Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với 990ok – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Người chơi") và nền tảng 990ok (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "990ok").

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 990ok, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung tài liệu này và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu ra tại đây.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để sử dụng dịch vụ của 990ok.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do 990ok cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, lô đề, game bài và cá cược thể thao.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc đặc quyền khác được 990ok trao cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trong tài khoản của Thành viên.
• "KYC" (Know Your Customer) – Quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo chính sách phòng chống rửa tiền.

2 Quy Định Độ Tuổi Và Tư Cách Thành Viên

990ok nghiêm túc tuân thủ các quy định về bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ được phép sử dụng bởi những cá nhân đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 990ok.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 990ok. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các hạn chế là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Thông tin đăng ký

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.

Bảo mật tài khoản

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• 990ok khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 990ok qua email [email protected].
• 990ok không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi được yêu cầu, Thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) hợp lệ. 990ok có quyền yêu cầu thêm tài liệu bổ sung nếu cần thiết để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch

990ok hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang chính tên của mình – không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• 990ok không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền tiêu chuẩn.

Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
• Thành viên phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến tiền thưởng trước khi rút tiền.
• 990ok có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán cùng tên với chủ tài khoản 990ok.

5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

990ok thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được sử dụng trong thời hạn quy định; quá thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• 990ok có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các khoản tiền thưởng và được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 990ok bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Chương trình thành viên VIP

Thành viên tích lũy đủ điểm hoạt động sẽ được nâng lên các cấp độ VIP với các đặc quyền ưu việt như hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền cao hơn và dịch vụ hỗ trợ chuyên biệt. Chi tiết về chương trình VIP được quy định riêng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

6 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 990ok, Thành viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản 990ok.
• Tự chịu trách nhiệm về các khoản thuế, nghĩa vụ tài chính phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không sử dụng dịch vụ 990ok vào các mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế.
• Chủ động cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc các thông tin liên quan khác.
• Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và thông báo do 990ok ban hành trong quá trình vận hành.

Thành viên thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có yếu tố rủi ro và 990ok không đảm bảo kết quả thắng cược. Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

990ok nghiêm cấm mọi hành vi nhằm gian lận, lách luật hoặc gây tổn hại đến tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn ngay lập tức:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách các hạn chế.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 990ok như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền thắng cược thay cho người thứ ba.
• Thực hiện các giao dịch đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cố tình nạp tiền rồi yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng một cách gian lận (chargeback fraud).

8 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

990ok bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Thành viên tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (sau khi trừ đi các tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Điều khoản cuối cùng

990ok bảo lưu quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 990ok luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.